Get It Done

Handwerker Flüsterer (Account Manager Handwerkspartner)

Full-Time in Berlin, DE - Remote OK - Mid Level

Wir vermitteln Aufträge, Du findest und betreust unsere Partner dabei, uns zu helfen die Digitalisierung, Elektromobilität und Energiewende voranzubringen.

Du bist, wie wir, verwurzelt im Handwerk und teilst unsere Begeisterung, aber kennst auch die Herausforderungen mit der Arbeit am Rückgrat unserer Gesellschaft mit gleichzeitgem Strukturwandel. Du kannst gut mit Menschen kommunizieren und hast auch keine Scheu das Telefon, auch früh am morgen in die Hand zu nehmen - Denn Handwerker sind am Besten sehr früh zu erreichen.

Du machst unsere Mission zu Deiner und hilfst uns auch mit durch steigende Anzahl und Qualität der Partner, den Durchsatz an Aufträgen für uns zu erhöhen und gleichzeitig die Qualität der Durchführung hoch zu halten. Du wartest nicht darauf, dass andere Dir die Strategien hierzu vorgeben, sondern Du entwickelst eigene Strategien und setzt sie, zusammen mit dem Team, um.

Gleichzeitig hast du ein Auge für Funktionen, mit denen unsere Plattform unseren Partnern Arbeit abnehmen und ihr Leben einfacher machen kann. Hier arbeitest Du mit dem Produkt Team daran, diese Funktionalitäten zu konzipieren, zu bauen und live zu bringen.

Du bist der Stakeholder in Vertretung unserer Partner für unser Produkt Team und kennst die Partner App wie deine Westentasche, auch wenn ein Partner eine Einweisung braucht.

Ein Handwerker-Flüsterer muss:

- Teamfähig sein
- Kommunikationsfähig sein
- umfassendes Allgemeinwissen zu Technik/Technologie haben
- Deutsch ist ein Muss (auch Dialekt gefärbtes Deutsch zu verstehen ist ein Vorteil)
- Englisch ist von Vorteil für die interne Kommunikation aber keine zwingende Voraussetzung
- Ein technisches Studium oder Ausbildung ist ein Vorteil, aber wir arbeiten auch gerne mit Quereinsteigern zusammen

Deine Verantwortung

- Aufbau und Onboarding, sowie Support in der Betreuung unserer Handwerker
- Die Anzahl der Aufträge, für die wir keinen Partner haben soll gegen null gehen
- für schwierige Aufträge einen geeigneten Partner finden und zu begeistern
- Schärfung und Aufbau unserer Positionierung zu den Handwerkern
- Die Partner App wird bzw. ist Dein Spielfeld

Wir sind eine remote Firma mit Sitz in Berlin und was damit einhergeht ist nicht, dass wir gering schätzen, sich persönlich zu treffen, im Gegenteil. Wir versuchen das Treffen herbeizuführen, wenn nötig, aber ansonsten leben wir das remote Prinzip soweit es geht, mit allen aktuell dafür gängigen Tools und Prozessen. Das schafft Freiheit für jeden Mitarbeiter aber auch mehr Verantwortung für die Arbeitsergebnisse, um die es uns maßgeblich geht, nicht um die Zeit auf dem Bürostuhl oder im Büro.

Wir zahlen ein gutes Grundgehalt, mit der Option auf eine erfolgsabhängige Ergänzung. Wie jeder unserer Mitarbeiter bist Du über ein VSOP Programm und virtuellen Anteilen an unserer Firma beteiligt.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, wenn Dich diese Position interessiert.